Användarvillkor

Ägande av webbplatsen

Kommersiellt namn: Calzados D'Simons S.L.

Adress: Calle Gaviota, nummer 12, 45510 Fuensalida (Toledo)

E-post:shop@billowy.es

CIF: B-45022654

Användarvillkor

Syfte och generaliteter
Dessa allmänna användarvillkor, försäljningsvillkor och integritetspolicy (nedan kallade "CU") reglerar användningen av webbplatsen. https://billowyshop.com (nedan kallad webbplatsen) varav Calzados D'SIMONS S.L(nedan kallat 'Billowy') är ägaren. D'SIMONS är ett spanskt aktiebolag med registrerat kontor på Calle Gaviota, nummer 12, 45510 Fuensalida (Toledo), registrerat med CIF B-45022654.

Genom sin webbplats https://billowyshop.com, Billowy tillhandahåller information om sina produkter och tjänster och erbjuder möjligheten att köpa dem. På grund av webbplatsens innehåll och syfte måste personer som vill köpa någon av dess produkter (nedan kallade "kunder") fylla i alla fält på formuläret innan de gör sin beställning och ange att de accepterar och godkänner de allmänna villkoren i den version som publiceras vid tidpunkten för besöket på webbplatsen.

Kom ihåg att använda en giltig e-postadress (kontrollera att e-postadressen är korrekt) och förvara ditt lösenord på ett säkert ställe för att komma åt din kundpanel

I alla fall finns det sidor på webbplatsen tillgängliga för fysiska och juridiska personer som inte gör några köp (nedan kallade "användare"). I denna mening samtycker användare som kommer åt dessa delar av webbplatsen att vara föremål för de villkor som anges i dessa allmänna villkor, i den mån detta kan vara tillämpligt på dem.

Billowy vill informera sina kunder och användare om att den uteslutande riktar sig till en publik över 18 år.

Produktinformation

Beskrivningarna av produkterna som visas på webbplatsen görs så troget som möjligt med den färdiga produkten. Den information som ges om varje produkt, såväl som fotografier eller videor relaterade till dem, tillhandahålls dock endast som vägledning.

Priser

Alla produktpriser som anges via webbplatsen inkluderar moms. Dessa priser inkluderar dock inte de kostnader som motsvarar frakten av produkter och inkluderar inte de kostnader som genereras av att välja betalningsmetod efter postförskott, som beskrivs separat. Kostnaden för att frakta produkterna samt kostnaderna för att välja betalningsmetod efter postförskott är detaljerade när beställningen är slutförd och innan du accepterar och betalar för den.

Rabatter

Rabatter (välkommen) gäller endast vid första köpet. Om du begär ett byte mot en annan vara, kommer dessa rabatter inte att bibehållas.

Tillgänglighet

Billowy informerar kunden om att under inga omständigheter avsiktligt kommer att sälja fler enheter än vad som finns i lager och att det kommer att göra allt för att tillgodose alla sina kunders efterfrågan på produkterna. Emellertid, ibland, och på grund av orsaker som är svåra att kontrollera av Billowy såsom mänskliga fel eller problem med datorsystemet, kan den kvantitet som slutligen läggs ut till försäljning skilja sig från den faktiska kvantiteten i lager.

I händelse av att produkten inte är tillgänglig efter att beställningen har lagts, kommer kunden att informeras via e-post om den totala eller partiella annulleringen av beställningen. Delvis avbokning av beställningen på grund av bristande tillgänglighet ger inte rätt att ångra hela beställningen. Om kunden till följd av denna avbokning vill returnera den levererade produkten, måste de följa vad som föreskrivs i returavsnittet.

Betalning

Kunden samtycker till att betala vid den tidpunkt då beställningen görs. Till startpriset som visas på webbplatsen för var och en av de erbjudna produkterna kommer relevanta fraktkostnader och kostnaderna för postförskottsbetalningsmetoden att läggas om tillämpligt. Under alla omständigheter kommer dessa priser att meddelas kunden i förväg innan köpet formaliseras.

Köpbeviset som motsvarar inköpsordern kommer att skickas till den e-postadress som kunden angett när du fyller i beställningsformuläret.

Kunden måste betala det belopp som motsvarar sin beställning genom betalning med kredit- eller betalkort eller postförskott.

säkerhet

Billowy har de högsta säkerhetsåtgärderna som finns kommersiellt tillgängliga i branschen. Dessutom sker betalningsprocessen på en säker server med SSL-protokollet (Secure Socket Layer). Den säkra servern upprättar en anslutning så att informationen överförs krypterad med 128-bitarsalgoritmer, vilket säkerställer att den endast är begriplig för klientens dator och webbplatsens dator. Användningen av SSL-protokollet garanterar således:

  • Att klienten kommunicerar sina data till servercentret hos Billowy och inte till någon annan som försökte utge sig för att vara honom.
  • Det mellan klienten och servercentret Billowy Informationen överförs krypterad, vilket förhindrar att den kan läsas eller manipuleras av tredje part.

Dessutom, Billowy förklarar att de inte har tillgång till konfidentiella uppgifter gällande den använda betalningsmetoden och därför inte lagrar dem. Endast 'La Caixa' har tillgång till dessa uppgifter i syfte att hantera betalningar och inkasso, och de är oåtkomliga för andra tredje parter.

Orderformalisering

När beställningen har formaliserats, efter att CU har godkänts och köpprocessen bekräftats, Billowy kommer alltid att skicka ett e-postmeddelande till kunden som bekräftar detaljerna för det genomförda köpet.

Annullering av beställningar

Billowy Vi accepterar avbokningar av ordrar när de begärs innan de har lämnat våra lager. För att avboka, gå till Mina beställningar, ange ditt användarnamn och lösenord och avboka beställningen. Avbokningar som begärs via e-post accepteras inte.

När beställningen har tilldelats eller skickats, kommer avbokningar av operativa skäl inte att accepteras. Om du också vill avbryta beställningen när den har tilldelats eller lämnat våra lager, måste du fortsätta med att returnera den, genom att följa stegen i retursektionen.

Deadlines, leveransplats och förlust

Produktleverans

Billowy åtar sig att leverera produkten i perfekt skick till den adress som anges på beställningsformuläret. För att optimera leveransen ber vi kunden att ange en adress dit beställningen kan levereras under normal öppettid.

Billowy ansvarar inte för fel som uppstår vid leverans när den leveransadress som kunden angett i beställningsformuläret inte överensstämmer med verkligheten eller har utelämnats.

Billowy informerar kunden om att det är möjligt att samma beställning kan delas upp i flera leveranser.

Immateriella och industriella rättigheter

Billowy innehar alla rättigheter till innehållet, designen och källkoden för denna webbplats och, i synnerhet, men inte begränsat till, fotografier, bilder, texter, logotyper, design, varumärken, handelsnamn och data som ingår på webbplatsen.

Kunder och användare varnas för att sådana rättigheter skyddas av gällande spansk och internationell lagstiftning som rör immateriella och industriella rättigheter.

På samma sätt, och utan att det påverkar ovanstående, anses innehållet på denna webbplats också vara ett datorprogram, och därför gäller alla gällande spanska och Europeiska gemenskapsbestämmelser i frågan också för den.

Hel eller delvis reproduktion av denna webbplats, inte ens via en hyperlänk, eller av något av dess innehåll, är helt och uttryckligen förbjuden utan uttryckligt skriftligt tillstånd från Billowy.

Likaså kopiering, reproduktion, anpassning, modifiering, distribution, kommersialisering, offentliggörande och/eller annan åtgärd som utgör ett intrång i gällande spanska och/eller internationella bestämmelser om immateriella rättigheter och/eller industriella rättigheter, samt användning av webbplatsens innehåll utan föregående uttryckligt skriftligt tillstånd från Billowy.

Billowy informerar att det inte beviljar någon implicit licens eller auktorisation avseende immateriella och/eller industriella rättigheter eller någon annan rättighet eller egendom som direkt eller indirekt är relaterad till innehållet på webbplatsen.

Gå till och stanna kvar på webbplatsen - Vårt innehåll

Kunder och användare är fullt ansvariga för sitt beteende när de får tillgång till informationen på webbplatsen, när de surfar på den, samt efter att ha kommit åt den.

Som en konsekvens av ovanstående är klienter och användare de enda ansvariga för Billowy och tredje parter av:

  1. Konsekvenserna som kan uppstå vid användning, för olagliga ändamål eller verkningar eller i strid med detta dokument, av innehåll på webbplatsen, oavsett om det har förberetts av eller inte Billowy, oavsett om den publiceras under hans/hennes officiella namn eller inte;
  2. De konsekvenser som kan uppstå av användning som strider mot innehållet i detta dokument och som är skadlig för tredje parts intressen eller rättigheter, eller som på något sätt kan skada, inaktivera eller försämra webbplatsen eller dess tjänster eller förhindra normal åtnjutande av andra användare.

Billowy förbehåller sig rätten att uppdatera innehållet närhelst det anser lämpligt, samt att ta bort, begränsa eller förhindra åtkomst till det, tillfälligt eller permanent, samt att neka åtkomst till webbplatsen för kunder och användare som missbrukar innehållet och/eller bryter mot något av de villkor som anges i detta dokument.

Billowy rapporterar att det inte garanterar:

  1. Att åtkomsten till webbplatsen och/eller länkade webbplatser är oavbruten eller felfri.
  2. Att innehållet eller programvaran som klienter och användare kommer åt via webbplatsen eller länkade webbplatser inte innehåller några fel, datavirus eller andra element i innehållet som kan orsaka förändringar i ditt system eller i de elektroniska dokument och filer som lagras i ditt datorsystem eller orsaka andra typer av skador.
  3. Användningen av informationen eller innehållet på denna webbplats eller länkade webbplatser som kunder och användare kan göra för sina personliga ändamål.

Informationen på denna webbplats måste av kunder eller användare betraktas som informativ och vägledande, både i förhållande till dess syfte och dess effekter, vilket är anledningen till:

Billowy garanterar inte riktigheten av informationen på denna webbplats och tar därför inget ansvar för eventuell skada eller olägenhet för användare som kan uppstå på grund av felaktigheter på webbplatsen.

Vårt ansvar

Billowy tar inget ansvar som härrör från, men är inte begränsat till:

  1. Den användning som kunder eller användare kan göra av materialet på denna webbplats eller länkade webbplatser, oavsett om det är förbjudet eller tillåtet, i strid med de immateriella och/eller industriella äganderättigheterna till innehållet på webbplatsen eller tredje part.
  2. Möjliga skador på kunder och användare orsakade av normal eller onormal funktion av sökverktygen, organisationen eller platsen för innehållet och/eller åtkomsten till webbplatsen och i allmänhet fel eller problem som genereras i utvecklingen eller instrumenteringen av de tekniska element som webbplatsen eller ett program tillhandahåller användaren.
  3. Av innehållet på de sidor som kunder eller användare kan komma åt från länkar som finns på webbplatsen, oavsett om de är auktoriserade eller inte.
  4. Tillgång för minderåriga till innehållet på webbplatsen, det är deras föräldrars eller vårdnadshavares ansvar att utöva tillräcklig kontroll över aktiviteten för sina barn eller minderåriga i deras vård eller att installera något av Internetanvändningskontrollverktygen för att undvika
    1. (i) tillgång till material eller innehåll som inte är lämpligt för minderåriga, samt
    2. (ii) skicka personuppgifter utan föregående tillstånd från deras föräldrar eller vårdnadshavare.
  5. Av kommunikationen eller dialogerna under debatter, forum, chattar och virtuella gemenskaper som organiseras genom eller runt webbplatsen och/eller länkade webbplatser, och det kommer därför inte att vara ansvarigt för eventuella skador som åsamkas enskilda och/eller kollektiva kunder eller användare som ett resultat av nämnda kommunikation och/eller dialoger.

Billowy kommer inte att vara ansvarig i något fall när följande inträffar:

  1. Fel eller förseningar i kundens åtkomst till webbplatsen när deras uppgifter anges i beställningsformuläret, långsamhet eller omöjlighet att ta emot orderbekräftelsen från mottagarna eller eventuella avvikelser som kan uppstå när dessa incidenter beror på problem i internetnätverket, slumpmässiga orsaker eller force majeure och andra oförutsedda händelser utöver kundens goda tro. Billowy.
  2. Fel eller incidenter som kan uppstå i kommunikation, radering eller ofullständiga överföringar, så att det inte kan garanteras att webbplatsens tjänster ständigt är i drift.
  3. Fel eller skador som orsakats av webbplatsen på grund av ineffektiv och ond tro användning av tjänsten av kunden.
  4. Av bristande funktionalitet eller problem i den e-postadress som kunden angett för att skicka orderbekräftelsen.
  5. I alla fall, Billowy är engagerad i att lösa eventuella problem som kan uppstå och erbjuda allt nödvändigt stöd till kunden för att nå en snabb och tillfredsställande lösning på incidenten.
  6. Dessutom, Billowy har rätt att genomföra reklamkampanjer under definierade tidsintervall för att uppmuntra registrering av nya kunder till tjänsten. Billowy förbehåller sig rätten att ändra villkoren för kampanjerna, förlänga dem med vederbörligt varsel eller utesluta någon av deltagarna från kampanjen om någon avvikelse, missbruk eller oetiskt beteende upptäcks i deras deltagande.