Webbplatsens ägare

Handelsnamn: Calzados D'Simons S.L.

Adress: Calle Gaviota, número 12, 45510 de Fuensalida (Toledo)

E-post: shop@billowy.es

CIF: B-45022654

Användarvillkor

Mid Season-kampanj, upp till 30 % rabatt från den 8 oktober till den 2 november.

Rabattkoderna VIP20 och NEW20 gäller endast produkter utan rabatt.

Syfte och allmänna bestämmelser
Dessa allmänna användarvillkor, försäljningsvillkor och integritetspolicy (nedan kallade ”CU”) reglerar användningen av webbplatsen https://billowyshop.com (nedan kallad ”webbplatsen”), som ägs av Calzados D'SIMONS S.L. (nedan kallat ”Billowy”). D'SIMONS är ett spanskt aktiebolag med adress calle Gaviota, número 12, 45510 de Fuensalida (Toledo), registrerat med CIF B-45022654.

Via sin webbplats https://billowyshop.com, Billowy tillhandahåller information om sina produkter och tjänster och erbjuder möjlighet att köpa dem. Med hänsyn till webbplatsens innehåll och syfte måste personer som vill köpa någon av produkterna (nedan kallade ”kunder”) fylla i alla fält i formuläret innan de gör en beställning samt markera att de ansluter sig till och godkänner CI i den version som publiceras när de besöker webbplatsen.

Kom ihåg att ange en giltig e-postadress (kontrollera att e-postadressen är korrekt) och förvara ditt lösenord på en säker plats så att du kan komma åt din kundpanel.

Vissa sidor på webbplatsen är i alla händelser tillgängliga för fysiska och juridiska personer som inte genomför något köp (nedan kallade ”användare”). Användare som besöker dessa delar av webbplatsen godtar att omfattas av villkoren i dessa allmänna villkor, i den mån de är tillämpliga på dem.

Billowy vill informera sina kunder och användare om att företaget uteslutande riktar sig till personer över 18 år.

Produktinformation

Beskrivningarna av produkterna som visas på webbplatsen återger den färdiga produkten så verklighetstroget som möjligt. Informationen om varje produkt samt bilder och videor av produkterna är dock endast vägledande.

Priser

Alla angivna produktpriser på webbplatsen inkluderar moms. Priserna inkluderar dock inte kostnader för frakt av produkter eller kostnader som uppstår vid val av betalningsalternativet postförskott. Dessa anges separat. Kostnaden för att skicka produkterna, liksom kostnaderna för att välja betalningsalternativet postförskott, anges när beställningen har slutförts och innan du godkänner och betalar den.

Rabatter

Välkomstrabatter gäller endast vid det första köpet. Om kunden begär ett byte till en annan artikel gäller dessa rabatter inte längre.

Tillgänglighet

Billowy informerar kunden om att tjänsten aldrig avsiktligt kommer att lägga ut fler enheter till försäljning än vad som finns i lager och att tjänsten kommer att göra allt som är möjligt för att tillgodose alla kunders efterfrågan på produkterna. Ibland kan det dock, på grund av omständigheter som är svåra att kontrollera av Billowy på grund av exempelvis mänskliga fel eller incidenter i datasystemen kan det hända att det antal som slutligen läggs ut till försäljning skiljer sig från det faktiska lagersaldot.

Om produkten inte är tillgänglig efter att beställningen har gjorts, informeras kunden via e-post om att beställningen annulleras helt eller delvis. En delvis annullering av beställningen på grund av att produkten inte är tillgänglig ger inte rätt att annullera hela beställningen. Om kunden till följd av denna annullering vill returnera den levererade produkten ska kunden följa bestämmelserna i avsnittet om returer.

Betalning

Kunden förbinder sig att betala när beställningen görs. Till det ursprungliga pris som anges på webbplatsen för var och en av de erbjudna produkterna tillkommer tillämpliga fraktavgifter och avgifter för betalningssättet postförskott, i förekommande fall. Dessa avgifter meddelas alltid kunden innan köpet slutförs.

Köpebeviset för beställningen skickas till den e-postadress som kunden själv anger när beställningsformuläret fylls i.

Kunden ska betala det belopp som motsvarar beställningen med kredit- eller betalkort eller mot postförskott..

Säkerhet

Billowy har de högsta säkerhetsåtgärder som finns kommersiellt tillgängliga inom branschen. Dessutom sker betalningsprocessen på en säker server med hjälp av protokollet SSL (Secure Socket Layer). Den säkra servern upprättar en anslutning där informationen överförs krypterad med 128-bitarsalgoritmer, vilket säkerställer att den endast kan läsas av kundens dator och webbplatsens dator. Genom att använda SSL-protokollet garanteras således:

• Att kunden överför sina uppgifter till servercentralen hos Billowy och inte till någon annan som skulle försöka utge sig för att vara denna.
• Att uppgifterna överförs mellan kunden och servercentralen hos Billowy uppgifterna överförs krypterade, vilket förhindrar att tredje part kan läsa eller manipulera dem.

Dessutom, Billowy försäkrar att tjänsten inte har tillgång till konfidentiella uppgifter om det betalningsmedel som används och därför inte heller lagrar dem. Endast ”La Caixa” har tillgång till dessa uppgifter för att hantera betalningar och inkasseringar, och de är inte tillgängliga för andra tredje parter.

Slutförande av beställningar

När beställningen har slutförts, efter att ha godkänt CU och bekräftat köpprocessen, Billowy skickar alltid ett e-postmeddelande till kunden som bekräftar uppgifterna om genomfört köp.

Avbeställning av beställningar

Billowy godtar avbeställningar av beställningar om de begärs innan beställningarna har lämnat vårt lager. För att avbeställa ska du gå till avsnittet Mina beställningar. Ange användarnamn och lösenord och avbeställ beställningen. Avbeställningar via e-post godtas inte.

När beställningen har tilldelats eller skickats godtas inga avbeställningar av operativa skäl. Om du ändå vill avbeställa beställningen efter att den har tilldelats eller lämnat vårt lager ska du returnera den enligt anvisningarna i avsnittet Returer.

Leveranstider, leveransplats och förlust

Leverans av produkten

Billowy åtar sig att leverera produkten i perfekt skick till den adress som kunden anger i beställningsformuläret. För att optimera leveransen ber vi kunden att ange en adress där beställningen kan levereras under normala arbetstider.

Billowy ansvarar inte för fel vid leveransen när leveransadressen som kunden har angett i beställningsformuläret inte stämmer överens med verkligheten eller har utelämnats.

Billowy informerar kunden om att en och samma beställning kan delas upp i flera leveranser.

Immateriella rättigheter och industriell äganderätt

Billowy innehar samtliga rättigheter till innehållet, utformningen och källkoden på denna webbplats och i synnerhet, utan begränsning, till fotografier, bilder, texter, logotyper, utformningar, varumärken, firmanamn och uppgifter som ingår på webbplatsen.

Kunder och användare uppmärksammas på att dessa rättigheter skyddas av gällande spansk och internationell lagstiftning om immateriella rättigheter och industriell äganderätt.

Dessutom, och utan att det påverkar ovanstående, betraktas innehållet på denna webbplats även som ett datorprogram och omfattas därför också av all gällande spansk och europeisk gemenskapslagstiftning på området.

Det är uttryckligen och fullständigt förbjudet att helt eller delvis reproducera denna webbplats, inte ens genom en hyperlänk, eller något av dess innehåll, utan uttryckligt skriftligt tillstånd från Billowy.

Dessutom är kopiering, reproduktion, anpassning, ändring, distribution, kommersialisering, offentliggörande och/eller varje annan åtgärd som innebär en överträdelse av gällande spansk och/eller internationell lagstiftning om immateriella rättigheter och/eller industriell äganderätt, liksom användning av webbplatsens innehåll utan föregående uttryckligt skriftligt tillstånd från Billowy.

Billowy informerar om att företaget inte beviljar någon underförstådd licens eller tillstånd avseende immateriella rättigheter och/eller industriella rättigheter eller någon annan rättighet eller egendom som direkt eller indirekt har samband med innehållet på webbplatsen.

Åtkomst till och vistelse på webbplatsen - Vårt innehåll

Kunder och användare är fullt ansvariga för sitt agerande när de får tillgång till information på webbplatsen, medan de navigerar på den och efter att de har fått tillgång till den.

Till följd av ovanstående är kunder och användare ensamt ansvariga inför Billowy eller tredje part, används för olagliga ändamål eller med olagliga verkningar eller i strid med detta dokument:

1. Konsekvenser som kan uppstå till följd av att innehåll på webbplatsen, oavsett om det har skapats av Billowy, oavsett om det officiellt har publicerats under företagets namn eller inte;
2. Konsekvenser som kan uppstå till följd av användning som strider mot innehållet i detta dokument och skadar tredje mans intressen eller rättigheter, eller som på något sätt kan skada, sätta ur funktion eller försämra webbplatsen eller dess tjänster eller hindra andra användare från att använda dem på normalt sätt.

Billowy förbehåller sig rätten att uppdatera innehållet när företaget anser det lämpligt, samt att ta bort det, begränsa det eller förhindra åtkomst till det, tillfälligt eller permanent, och att neka kunder och användare åtkomst till webbplatsen om de missbrukar innehållet och/eller bryter mot något av villkoren i detta dokument.

Billowy informerar om att företaget inte garanterar:

1. Att åtkomsten till webbplatsen och/eller länkade webbplatser är oavbruten eller felfri.
2. Att innehåll eller programvara som kunder och användare får tillgång till via webbplatsen eller länkade webbplatser inte innehåller fel, datavirus eller andra element som kan orsaka ändringar i deras system eller i elektroniska dokument och filer som lagras i deras datasystem, eller orsaka annan skada.
3. Kunders och användares användning av informationen eller innehållet på denna webbplats eller länkade webbplatser för egna ändamål.

Kunder och användare ska betrakta informationen på denna webbplats som vägledande och informativ, både vad gäller dess syfte och dess verkan, och därför gäller följande:

Billowy garanterar inte att informationen på denna webbplats är korrekt och tar därför inget ansvar för eventuella skador eller olägenheter för användare som kan uppstå till följd av felaktigheter på webbplatsen.

Vårt ansvar

Billowy tar inget ansvar som uppkommer till följd av, bland annat men inte uteslutande:

1. Av kunders eller användares utnyttjande av material på denna webbplats eller länkade webbplatser, oavsett om utnyttjandet är förbjudet eller tillåtet, i strid med immateriella rättigheter och/eller industriella rättigheter till innehåll på webbplatsen eller tillhörande tredje part.
2. Eventuella skador som kunder och användare orsakas av normal eller onormal funktion hos sökverktygen, organiseringen eller lokaliseringen av innehåll och/eller åtkomsten till webbplatsen samt, i allmänhet, fel eller problem som uppstår vid utvecklingen eller implementeringen av de tekniska komponenter som webbplatsen eller ett program tillhandahåller användaren.
3. Innehållet på de sidor som kunder eller användare kan få åtkomst till via länkar på webbplatsen, oavsett om dessa länkar är godkända eller inte.
4. Minderårigas åtkomst till innehåll på webbplatsen. Deras föräldrar eller vårdnadshavare ansvarar för att utöva lämplig kontroll över sina barns eller minderårigas aktivitet som de har ansvar för, eller för att installera något av verktygen för kontroll av internetanvändning i syfte att förhindra
   1. (i) åtkomst till material eller innehåll som inte är lämpligt för minderåriga, samt
   2. (ii) att personuppgifter skickas utan föregående tillstånd från föräldrar eller vårdnadshavare.
5. Kommunikation eller dialog under diskussioner, forum, chattar och virtuella gemenskaper som anordnas via eller i anslutning till webbplatsen och/eller länkade webbplatser. Billowy ansvarar därför inte heller för eventuella skador som enskilda kunder eller användare och/eller grupper av dessa lider till följd av sådan kommunikation och/eller dialog.

Billowy ansvarar under inga omständigheter för följande:

1. Fel eller förseningar när kunden besöker webbplatsen för att fylla i uppgifterna i orderformuläret, att mottagarna får orderbekräftelsen långsamt eller inte alls, eller andra avvikelser som kan uppstå när sådana problem beror på störningar i internetnätet, oförutsedda händelser eller force majeure samt andra oförutsedda omständigheter som ligger utanför god tro hos Billowy.
2. Fel eller störningar som kan uppstå i kommunikationen, radering eller ofullständiga överföringar, varför det inte garanteras att webbplatsens tjänster alltid fungerar.
3. Fel eller skador på webbplatsen som uppstår till följd av att kunden använder tjänsten på ett ineffektivt och illojalt sätt.
4. Bristande funktion eller problem med den e-postadress som kunden har angett för att ta emot orderbekräftelsen.
5. Under alla omständigheter, Billowy åtar sig att lösa eventuella problem och erbjuda kunden allt stöd som behövs för att snabbt och tillfredsställande lösa problemet.
6. Dessutom, Billowy har rätt att under fastställda tidsperioder genomföra kampanjer för att främja registreringen av nya kunder till tjänsten. Billowy förbehåller sig rätten att ändra villkoren för kampanjer, förlänga dem efter vederbörligt meddelande eller utesluta någon av kampanjens deltagare om någon avvikelse, något missbruk eller något oetiskt beteende i deltagandet upptäcks.