Ejerskab af hjemmesiden

Kommercielt navn: Calzados D'Simons S.L.

Adresse: Calle Gaviota, nummer 12, 45510 Fuensalida (Toledo)

E-mail:shop@billowy.es

CIF: B-45022654

Vilkår for brug

Formål og generaliteter
Disse generelle brugsbetingelser, salgsbetingelser og privatlivspolitik (herefter 'CU') regulerer brugen af hjemmesiden https://billowyshop.com (herefter 'Hjemmesiden') heraf Calzados D'SIMONS S.L(herefter 'Billowy') er ejeren. D'SIMONS er et spansk selskab med begrænset ansvar med registreret kontoradresse på Calle Gaviota, nummer 12, 45510 Fuensalida (Toledo), registreret med CIF B-45022654.

Gennem sin hjemmeside https://billowyshop.com, Billowy giver oplysninger om sine produkter og tjenester og tilbyder muligheden for at købe dem. På grund af hjemmesidens indhold og formål skal personer, der ønsker at købe et af dens produkter (herefter "kunder") udfylde alle felter på formularen, før de afgiver deres ordre, og angive deres accept og samtykke til vilkårene og betingelserne i den version, der er offentliggjort på tidspunktet for adgang til hjemmesiden.

Husk at bruge en gyldig e-mailadresse (tjek at e-mailadressen er korrekt) og opbevar din adgangskode et sikkert sted for at få adgang til dit kundepanel

Under alle omstændigheder er der sider på webstedet, der er tilgængelige for fysiske og juridiske personer, som ikke foretager noget køb (herefter "brugere"). I denne forstand accepterer brugere, der tilgår disse dele af hjemmesiden, at være underlagt de vilkår og betingelser, der er angivet i disse generelle betingelser, i det omfang dette måtte være gældende for dem.

Billowy ønsker at informere sine kunder og brugere om, at den udelukkende er rettet mod et publikum over 18 år.

Produktinformation

Beskrivelserne af de produkter, der vises på Hjemmesiden, er lavet så trofast som muligt med det færdige produkt. Oplysningerne om hvert produkt, såvel som fotografier eller videoer, der er relateret til dem, er dog kun vejledende.

Priser

Alle produktpriser angivet via hjemmesiden er inklusive moms. Disse priser inkluderer dog ikke omkostningerne svarende til forsendelsen af produkter og inkluderer ikke de omkostninger, der genereres ved at vælge betalingsmetoden efterkrav, som er detaljeret separat. Omkostningerne ved forsendelse af produkterne samt udgifterne til valg af betalingsmetode efter efterkrav er detaljerede, når ordren er afsluttet, og før du accepterer og betaler for den.

Rabatter

Rabatter (velkommen) gælder kun ved første køb. Hvis du anmoder om ombytning til en anden vare, opretholdes disse rabatter ikke.

Tilgængelighed

Billowy informerer kunden om, at den under ingen omstændigheder bevidst vil sælge flere enheder end der er på lager, og at den vil gøre alt muligt for at imødekomme alle kunders efterspørgsel efter produkterne. Dog kan det lejlighedsvis, og på grund af årsager, der er vanskelige at kontrollere, forekomme. Billowy såsom menneskelige fejl eller problemer med computersystemet, kan den mængde, der endeligt sættes til salg, afvige fra den faktiske mængde på lager.

I tilfælde af at produktet ikke er tilgængeligt efter at ordren er afgivet, vil kunden blive informeret via e-mail om hel eller delvis annullering af ordren. Delvis annullering af ordren på grund af manglende tilgængelighed giver ikke ret til at annullere hele ordren. Hvis kunden som følge af denne fortrydelse ønsker at returnere det leverede produkt, skal denne følge det, der er fastsat i returafsnittet.

Betaling

Kunden accepterer at betale på det tidspunkt, hvor ordren afgives. Til startprisen, der vises på hjemmesiden for hvert af de tilbudte produkter, vil de relevante forsendelsesomkostninger og omkostningerne ved efterkravsbetalingsmetode blive tilføjet, hvis det er relevant. Under alle omstændigheder vil disse priser på forhånd blive meddelt kunden, inden købet formaliseres.

Købsbeviset svarende til købsordren vil blive sendt til den e-mailadresse, som kunden har oplyst ved udfyldelse af bestillingsformularen.

Kunden skal betale det beløb, der svarer til deres ordre, ved betaling med kredit- eller betalingskort eller efterkrav.

Sikkerhed

Billowy har de højeste sikkerhedsforanstaltninger, der er kommercielt tilgængelige i branchen. Derudover kører betalingsprocessen på en sikker server ved hjælp af SSL-protokollen (Secure Socket Layer). Den sikre server etablerer en forbindelse, så informationen transmitteres krypteret ved hjælp af 128-bit algoritmer, hvilket sikrer, at den kun er forståelig for klientens computer og webstedets computer. Brugen af SSL-protokollen garanterer således:

• At klienten kommunikerer sine data til servercentret på Billowy og ikke til nogen andre, der forsøgte at udgive sig for at være ham.
• Det mellem klienten og servercentret Billowy Dataene transmitteres krypteret, hvilket forhindrer, at de kan læses eller manipuleres af tredjeparter.

Derudover, Billowy erklærer, at de ikke har adgang til fortrolige data vedrørende den anvendte betalingsmetode, og derfor ikke opbevarer dem. Kun 'La Caixa' har adgang til disse data med henblik på at administrere betalinger og opkrævninger, og de er utilgængelige for andre tredjeparter.

Ordreformalisering

Når ordren er blevet formaliseret, efter at have accepteret CU'en og bekræftet købsprocessen, Billowy vil altid sende en e-mail til kunden, der bekræfter detaljerne i det foretagne køb.

Annullering af ordrer

Billowy Vi accepterer ordreannulleringer, når de anmodes om det, inden de har forladt vores lager. For at annullere skal du gå til Mine ordrer, indtaste dit brugernavn og din adgangskode og annullere ordren. Annulleringer, der anmodes om via e-mail, accepteres ikke.

Når ordren er blevet tildelt eller afsendt, vil annulleringer af driftsmæssige årsager ikke blive accepteret. Hvis du også ønsker at annullere ordren, når den er blevet tildelt eller forladt vores varehuse, skal du fortsætte med at returnere den ved at følge trinene i returneringssektionen.

Frister, leveringssted og bortkomst

Produkt levering

Billowy er forpligtet til at levere produktet i perfekt stand til den adresse, der er angivet på bestillingsformularen. For at optimere leveringen beder vi kunden om at oplyse en adresse, hvor ordren kan leveres inden for normal åbningstid.

Billowy er ikke ansvarlig for fejl forårsaget af levering, når den leveringsadresse, som kunden har indtastet i bestillingsformularen, ikke stemmer overens med virkeligheden eller er udeladt.

Billowy informerer kunden om, at det er muligt, at den samme ordre kan opdeles i flere leverancer.

Intellektuel og industriel ejendomsret

Billowy ejer alle rettigheder til indholdet, designet og kildekoden på denne hjemmeside, og især, men ikke begrænset til, fotografier, billeder, tekster, logoer, design, brands, handelsnavne og data, der er inkluderet på hjemmesiden.

Kunder og brugere advares om, at sådanne rettigheder er beskyttet af gældende spansk og international lovgivning vedrørende intellektuel og industriel ejendomsret.

Ligeledes, og uden at det berører ovenstående, betragtes indholdet af denne hjemmeside også som et computerprogram, og derfor gælder alle gældende spanske og europæiske fællesskabsbestemmelser om sagen også for det.

Hel eller delvis gengivelse af denne hjemmeside, heller ikke via et hyperlink, eller af noget af dens indhold, er fuldstændig og udtrykkeligt forbudt uden udtrykkelig skriftlig tilladelse fra Billowy.

Ligeledes kopiering, reproduktion, tilpasning, ændring, distribution, kommercialisering, offentlig kommunikation og/eller enhver anden handling, der udgør en overtrædelse af gældende spanske og/eller internationale regler om intellektuel og/eller industriel ejendomsret, samt brug af indholdet af hjemmesiden uden forudgående udtrykkelig skriftlig tilladelse fra Billowy.

Billowy oplyser, at den ikke giver nogen implicit licens eller bemyndigelse vedrørende intellektuelle og/eller industrielle ejendomsrettigheder eller nogen anden rettighed eller ejendom, der direkte eller indirekte er relateret til indholdet på hjemmesiden.

Få adgang til og bliv på hjemmesiden - Vores indhold

Kunder og brugere er fuldt ud ansvarlige for deres adfærd, når de får adgang til oplysningerne på hjemmesiden, mens de surfer på den, samt efter at have tilgået den.

Som følge af ovenstående er klienter og brugere de eneste ansvarlige for Billowy og tredjeparter fra:

1. De konsekvenser, der kan opstå ved brug af indhold på webstedet til ulovlige formål eller virkninger eller i strid med dette dokument, uanset om det er udarbejdet af eller ej Billowy, uanset om det er udgivet under hans/hendes officielle navn eller ej;
2. De konsekvenser, der kan opstå ved brug i strid med indholdet af dette dokument og skadeligt for tredjeparters interesser eller rettigheder, eller som på nogen måde kan beskadige, deaktivere eller forringe webstedet eller dets tjenester eller forhindre normal nydelse for andre brugere.

Billowy forbeholder sig retten til at opdatere indholdet, når det finder det passende, samt til at slette, begrænse eller forhindre adgang til det, midlertidigt eller permanent, samt til at nægte adgang til hjemmesiden for kunder og brugere, der misbruger indholdet og/eller overtræder nogen af de betingelser, der er angivet i dette dokument.

Billowy rapporterer, at den ikke garanterer:

1. At adgangen til hjemmesiden og/eller linkede hjemmesider er uafbrudt eller fejlfri.
2. At indholdet eller softwaren, som kunder og brugere får adgang til via hjemmesiden eller linkede hjemmesider, ikke indeholder fejl, computervirus eller andre elementer i indholdet, som kan forårsage ændringer i dit system eller i de elektroniske dokumenter og filer, der er gemt i dit computersystem eller forårsage andre former for skade.
3. Brugen af oplysningerne eller indholdet på denne hjemmeside eller linkede hjemmesider, som kunder og brugere kunne lave til deres personlige formål.

Oplysningerne på denne hjemmeside skal af kunder eller brugere betragtes som informative og vejledende, både i forhold til dens formål og dens virkninger, hvorfor:

Billowy garanterer ikke for nøjagtigheden af oplysningerne på denne hjemmeside og påtager sig derfor intet ansvar for potentiel skade eller ulempe for brugerne, der måtte opstå som følge af unøjagtigheder på hjemmesiden.

Vores ansvar

Billowy påtager sig intet ansvar som følge af, men ikke begrænset til:

1. Den brug, som kunder eller brugere kan gøre af materialerne på denne hjemmeside eller linkede hjemmesider, uanset om det er forbudt eller tilladt, i strid med de intellektuelle og/eller industrielle ejendomsrettigheder til indholdet af hjemmesiden eller tredjeparter.
2. Mulige skader på kunder og brugere forårsaget af normal eller unormal funktion af søgeværktøjerne, organiseringen eller placeringen af indholdet og/eller adgangen til hjemmesiden og generelt fejl eller problemer genereret i udviklingen eller instrumenteringen af de tekniske elementer, som hjemmesiden eller et program leverer til brugeren.
3. Af indholdet af de sider, som klienter eller brugere kan få adgang til fra links inkluderet på webstedet, uanset om de er autoriseret eller ej.
4. Mindreåriges adgang til indholdet på webstedet, idet det er deres forældres eller værgers ansvar at udøve tilstrækkelig kontrol over deres børns eller mindreåriges aktivitet i deres varetægt eller at installere nogen af internetbrugskontrolværktøjerne for at undgå
   1. (i) adgang til materialer eller indhold, der ikke er egnet for mindreårige, samt
   2. (ii) at sende personlige data uden forudgående tilladelse fra deres forældre eller værger.
5. Af kommunikationen eller dialogerne i løbet af debatter, fora, chats og virtuelle fællesskaber, der er organiseret gennem eller omkring hjemmesiden og/eller linkede hjemmesider, og det vil derfor heller ikke være ansvarlig for skader påført individuelle og/eller kollektive kunder eller brugere som følge af nævnte kommunikation og/eller dialoger.

Billowy vil under ingen omstændigheder være ansvarlig, når følgende indtræffer:

1. Fejl eller forsinkelser i kundens adgang til hjemmesiden ved indtastning af deres data i bestillingsformularen, langsom eller umulig modtagelse af ordrebekræftelsen fra modtagerne eller enhver anomali, der måtte opstå, når disse hændelser skyldes problemer i internetnetværket, tilfældigheder eller force majeure og enhver anden uforudset begivenhed, der går ud over kundens gode tro. Billowy.
2. Fejl eller hændelser, der kan opstå i kommunikation, sletning eller ufuldstændige transmissioner, således at det ikke er garanteret, at hjemmesidens tjenester konstant er operationelle.
3. Fejl eller skader forårsaget af hjemmesiden på grund af ineffektiv og ond tro brug af tjenesten af kunden.
4. Af manglende funktionalitet eller problemer i den e-mailadresse, som kunden har angivet til afsendelse af ordrebekræftelsen.
5. Under alle omstændigheder, Billowy er forpligtet til at løse eventuelle problemer, der måtte opstå, og tilbyde kunden al nødvendig support for at nå frem til en hurtig og tilfredsstillende løsning på hændelsen.
6. Derudover, Billowy har ret til at gennemføre salgsfremmende kampagner i bestemte tidsintervaller for at tilskynde til registrering af nye kunder til tjenesten. Billowy forbeholder sig retten til at ændre betingelserne for anvendelse af kampagnerne, forlænge dem med behørigt varsel eller udelukke deltagere fra kampagnen, hvis der opdages uregelmæssigheder, misbrug eller uetisk adfærd i deres deltagelse.